Tātad, kā tieši tad darbojas neatliekamās palīdzības dispečeru centrs? Lūk, kas jāzina

In Ioģenerācija Jaunajā seriālā “911 Crisis Center” skatītāji var redzēt, kas notiek 911 zvana otrā galā.

Izveidojiet bezmaksas profilu, lai iegūtu neierobežotu piekļuvi ekskluzīviem videoklipiem, jaunākajām ziņām, totalizatoriem un daudz ko citu!

Kas jāzina par darbu dispečeru centrā

Chagrin Valley Dispatch dispečeri izskaidro darba smalkumus un nepilnības, strādājot ārkārtas dispečeru centrā, kā arī grūtāko darbu daļu.

Kad rodas ārkārtas situācija, jūs zināt, kā rīkoties: zvaniet 911. Bet kas tieši notiek, ja jūs savā tālrunī ievadāt šos numurus?

VAI xygen' s jaunā seriāla '911 Crisis Center' pirmizrāde Sestdien, 6. novembrī plkst 9/8c ieslēgts Ioģenerācija , atklāj tieši to. Skatītāji tiek ievesti Chagrin Valley Dispatch — Ohaio neatliekamās palīdzības dispečeru centrā, kas apkalpo Klīvlendas un citu tuvējo pilsētu rajonus. Jūs saņemat priekšējās rindas sēdekli, jo dispečeri saglabā mieru saspringtās un stresa situācijās un sniedz neatliekamo palīdzību, kā arī ielūkosieties dispečeru draudzībā un dzīvē ārpus darba.

Tātad, kā tieši darbojas dispečeru centrs?

Laipni lūdzam Čagrinas ielejas dispečeru centrā. Šie ir to pilsētu sirdspuksti, uz kurām mēs sūtām. Visas 17 policijas, ugunsdzēsības un NMP [neatliekamās medicīniskās palīdzības],” iepriekš esošajā videoklipā saka Čārlīna Polka, 911 nosūtīšanas uzraugs, kurš šajā nozarē strādā 16 gadus.

Polks un citi dispečeri precīzi izskaidro, kā centrs tiek vadīts. Darbinieku skaits vienmēr ir vismaz deviņi cilvēki, un parasti katrā maiņā tiek norīkoti 11 vai 12 darbinieki, lai ņemtu vērā slimības atvaļinājumu vai apmaksātu atvaļinājumu.Katram dispečeram ir stacija ar astoņiem monitoriem, kas šķiet daudz — līdz brīdim, kad redzat, cik daudz informācijas viņiem ir jāseko līdzi viena zvana laikā.

Kad pienāk zvans, viens no monitoriem parāda tālruņa numuru, personas vārdu, ja iespējams, un adresi, ja tas ir fiksētais tālrunis, vai tuvāko mobilo sakaru torni, ja tas ir mobilais tālrunis. Tādā veidā dispečeriem ir priekšstats par to, kur notiek ārkārtas situācija kartē. Kad viņi atbild uz zvanu, dispečeri sāk strādāt, atklājot viņiem nepieciešamo informāciju — kas noticis, kur atrodas zvanītājs un kādi pakalpojumi viņiem ir nepieciešami.

Dispečeram uzdodot jautājumus, lai iegūtu nepieciešamo informāciju, viņi dzirdēto nodod arī otram dispečeram, kurš savukārt pastāsta policijai, ugunsdzēsējiem, NMP vai visiem trim, kas viņiem būtu jāzina, reaģējot uz notikuma vietu. Dispečers arī ieraksta visu informāciju C.A.D. — datorizētā nosūtīšana — kā viss notiek. Jūs varat redzēt, kāpēc spējai veikt vairākus uzdevumus ir izšķiroša nozīme šajā amatā! Faktiski, kā videoklipā saka 911 nosūtīšanas praktikants Mets Reinke, tas varētu būt visgrūtākais šajā darbā.

'Jums ir jābūt kā astoņkājam,' apstiprina Polks, kas nozīmē, ka jums ir jāspēj žonglēt ar vairākām lietām vienlaikus.

Lai padziļinātu ieskatu par to, kā darbojas ārkārtas dispečeru centrs, noskatieties iepriekš redzamo videoklipu. Un noskaņojieties filmas “911. krīzes centrs” pirmizrādei Sestdien, 6. novembrī plkst 9/8c ieslēgts Ioģenerācija.